Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
1. Taraflar
Satıcı: NetRota Akademi
İletişim: info@netrotaakademi.com
Alıcı: Web sitesi üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi
2. Konu
Bu sözleşme, NetRota Akademi tarafından sunulan eğitim koçluk hizmetlerinin (LGS, YKS, KPSS, Yazılım koçluğu) uzaktan satışına ilişkindir.
3. Sözleşme Konusu Hizmet
Satıcı, alıcıya aşağıdaki eğitim koçluk paketlerinden birini sunar:
- NetRota Koçluk LGS
- NetRota Koçluk YKS
- Derece Koçluk YKS
- 1 Haftalık LGS / YKS Deneme
- KPSS Paketi
- ALES Paketi
Her paket, paket açıklamasında belirtilen özellikleri içerir (günlük program, haftalık görüşmeler, raporlama vb.).
4. Fiyat ve Ödeme
Hizmet fiyatları, web sitesinde belirtilen fiyatlardır. Fiyatlar KDV dahildir. Ödeme, Shopier ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
5. Hizmetin Sunulması ve İfanın Başlaması
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi onaylamakla, hizmetin ödemenin alınmasından hemen sonra ifasına başlanmasını açıkça talep eder ve kabul eder. Bu onay, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-a maddesi anlamında tüketicinin ifaya başlanması yönündeki açık talebidir.
Ödeme onayı sonrasında Satıcı, öğrenci hesabına paketi atar. Hizmet, belirtilen başlangıç ve bitiş tarihleri arasında sunulur. Panel erişimi için öğrencinin e-posta doğrulaması yapması ve giriş yapması gerekebilir; bu, ifanın başlamasını geciktirmez.
6. Cayma Hakkı ve 14 Günlük Tam İade
Yasal cayma süresi 14 gündür. Alıcı hizmetin derhal ifasına açıkça onay verdiği için, Yönetmelik md. 15/1-a uyarınca cayma hakkı kural olarak düşer. Satıcı buna rağmen, satın alma tarihinden itibaren ilk 14 günü tam iade dönemi olarak tanır: Bu süre içinde yazılı iade talebinde bulunulursa ödenen bedel tam iade edilir.
14 günlük süre dolduktan sonra iade, kısmi iade, erken iptal iadesi veya indirim farkı iadesi yapılmaz. 6 ve 9 aylık paketler dâhil tüm süreli paketlerde 14. günden sonra iade yoktur.
İade talebi, 14 günlük süre dolmadan info@netrotaakademi.com adresine yazılı olarak bildirilir. Bildirimde paket bilgisi ve iade talebi belirtilir.
Derece Koçluk ve benzeri paketlerde 14 gün içinde iade talep edilirse, teslim edilmiş basılı kaynak ve fiziki denemelerin kullanılmamış halde kargo ile iade edilmesi gerekir; aksi halde bunların bedeli iadeden düşülebilir.
7. İade İşlemi
14 günlük tam iade döneminde talebin kabulü hâlinde ödenen bedel, 14 iş günü içinde, ödeme yapılan yöntemle iade edilir. 14. günden sonra iade yapılmaz.
8. Sorumluluk
Satıcı, sözleşme konusu hizmeti, belirtilen özellikler ve süre dahilinde sunmakla yükümlüdür. Hizmetin eksik veya kusurlu sunulması durumunda, alıcının talebi üzerine hizmet tamamlanır veya düzeltilir.
9. Gizlilik
Kişisel verilerin korunması hakkında bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar, öncelikle taraflar arasında görüşmelerle çözülmeye çalışılır. Çözülemediği takdirde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. İletişim
Sözleşme ile ilgili sorularınız için info@netrotaakademi.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Son güncelleme: 15 Ağustos 2026